汽车按揭贷款，消费者只需低首付甚至零首付，就能把车开回家，极大地缓解了买车资金困难。最近，多位车主向晚报“汽车你我他”栏目投诉，反映他们贷款买车时遭遇到种种不公的对待。
“在4S店面前，没有话语权就算了，还要被忽悠，有气没地方发。”一位车主如此说。
买车后的“意外”
最近，嘉兴车主姜先生车险快要到期了，找到一家保险公司准备投保。谁知在人家的提醒下，才发现自己不能“私自”购买保险，必须通过4S店购买。当初贷款交纳的3000元押金，竟然名为“续保押金”，意思就是3年车贷期间，都必须通过4S店购买保险。
不过按照姜先生的说法，情况并非这样，自己是被4S店忽悠了。2015年11月，姜先生在嘉杭路的一家汽车销售公司买了一辆车，办理了按揭贷款。当时销售员跟他说3000元是办理贷款银行的押金，两年后会退。这样，他便高高兴兴地提了车。最近却发现，当年这3000元押金根本与银行无关，而是4S店拿了钱。销售商说，这是保险押金，车主必须通过4S店购买3年保险，否则，押金不退。
姜先生认为，这完全是消费欺诈。该4S店的工作人员告诉记者，这是公司的规定，可以去投诉。
陈先生也遇到了上述的情况，在交钱前，销售员很明确地告诉他，这不是续保押金。可是最近在与4S店的一次纠纷中他发现，这就是续保押金。回头去找销售员理论，结果可想而知。
对于通过4S店贷款买车，已经贷款买车两年的市民张师傅深有体会，“上牌不让车主自己上，保险必须他们买。一句话来概括，消费者是一只可怜的山羊，处处被拔毛。拔了还不能说痛，也不能反抗。当时他们说要装GPS，钱收了2000元，两年了还没装。”
记者了解到，贷款买车缴纳续保押金并非个案。据了解，4S店向购车者收取续保押金，一方面为规避风险，一方面为保险公司的返利。
晚报“汽车你我他”栏目顾问团成员、浙江天程律师事务所律师丁远桂认为，4S店收续保押金的做法缺乏法律依据。买保险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种，这些都是消费者的权利。经销商借代办按揭的名义收取续保押金，强制消费者在按揭期间到4S店续保，侵犯了消费者的自主选择权，可以向工商部门投诉。
可直接向银行贷款
想买车，但又有资金压力，怎么办？难道只能通过4S店继续忍气吞声吗？其实不然。
为了避免这种情况发生，想贷款买车的朋友可以采用银行汽车贷款的方式，也就是购车者自己去银行申请办理车贷，之后再去买车，这样银行不会收取多余的费用，同时车商也没有可乘之机。
昨天上午，记者咨询了嘉兴多家银行的工作人员了解情况，很多银行都有这种业务，程序并不复杂。利息虽然与通过4S店贷款的利息相差没多少，但一大笔附加费却可以省了，而且主动权要多得多。比如说，车主可以自己购买保险、相关的押金也没有、不用付安装GPS的费用等。不过，如果条件不够的话，有的银行需要担保公司来担保。
一家国有银行的工作人员表示，这分为两种情况：1.消费者全额买车后再来贷，8.8%的三年利息。比如说，车价是60万元，那么贷款额为车价的70%，也就是42万元，三年利息大约3.7万元；2.如果手头资金比较紧张，银行就给消费者先垫资，除付利息外，另外付0.5%的担保费。
不过记者发现，各家银行在一些细节上还是有所区别的。比如说，有的银行需要看房子，需要看户口在哪里，有的则不需要。有一点，利息基本上相差不大。想买车的人如果不想通过4S店花冤枉钱，可以向银行咨询。（南湖晚报 龙 凌）