本次召回范围内部分车辆后下控制臂可能发生断裂,进而导致车身高度的突发变化,或可能增加车身后部的不稳定性和车辆制动功能降低,存在安全隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并更换相关部件,以消除缺陷。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒(中国)售后服务热线400-6500-118进行咨询。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。